La parfaite organisation de la mission revient à notre ami Pascal Bolot (MP2000), aidé des services de l'ambassade de France et de l'entreprise Marubeni.
La mission-retour a été l'occasion de rencontres riches avec des entreprises japonaises sur le thème "comment améliorer la productivité par un meilleur management".
Les échanges ont été très ouverts, nos interlocuteurs n'hésitant pas à faire état de leurs difficultés à mener les changements (poids lourd de la culture, de la tradition: principe de séniorité par exemple), à expliquer leurs erreurs ou faire part de leurs doutes, et, bien sûr, à citer leurs réussites tant en termes d'organisation que de produit.

Trois grands thèmes se dégagent de nos entretiens:
- Le management fait maintenant une grande place à la performance individuelle (objectifs annuels), laquelle est sanctionnée par une part variable du salaire (bonus/malus). Mais la culture est encore un frein au changement.
- La gestion du risque est une nécessité pour nombre d'entreprises, quel que soit leur secteur.
- Le Corporate Social Responsability est souvent une valeur centrale de l'entreprise.

Les entreprises rencontrées: Japan East Railways, TEPCO (EdF local), Japan Gas Corporation, Marubeni (maison de commerce), ShinWayma (aéronautique), NEC (haute technologie), Sompo (assurances), Furukawa (équipementier électrique), Mizuho (banque),
et les services: METI (ministère de l'économie), Métropole de Tokyo, Mission économique de l'ambassade de France.

Jean-Michel GAUDRY (MP2000)

Photos Albert Alday & Bruno Auger   (pour agrandir une photo cliquer dessus)